FolkeFerie.dk

Fantastisk oplevelse: Rigtig god kundeservice! De har været utroligt hjælpsomme. Stor anbefaling herfra.

Negativ oplevelse: Til jer med små børn og særligt under 1 år, så er der ingen fleksibilitet at hente til at gøre ferien behagelig og sikker. Vi ringede både før bestilling og kort før afgang omkring muligheden for at få en senere check-ud, da der går over 7 timer fra man forlader huset til man bliver hentet af bussen, vi forklarede sågar hvorfor vi ønskede dette, vi blev begge gange informeret om at dette tilbydes mod betaling, men kunne først arrangeres når vi var ankommet og checket ind. Nu står vi så hernede og har fået beskeden om at det ikke er muligt, så nu kan vi blot gå med den bekymring resten af ferien. Det undre os meget, hvorfor dette pludseligt ikke er muligt, særligt når der kun er 2 familier hernede med børn under 1 år hvor denne service ville give mening. Vi er dog blevet tilbudt at sidde i receptionen og amme foran alle de andre gæster samt at prøve og få ham til at tage sin lur. Så vi tager konsekvensen af dette og dropper Folkeferie fremadrettet, og det er ikke fordi vi kræver særbehandling, men blot lidt fleksibilitet, når nu vi har en lille dreng der ikke er god til varmen i længere tid og som på nuværende ikke må få væske tilført i form af vand. Derfor kan vi ikke anbefale Folkeferie til småbørns familier, til dem med ældre børn er det ganske fint. God ferie til alle jer andre.

Fantastisk oplevelse: Godt sted at handle, går ofte efter deres rulbud

Negativ oplevelse: Vi rejste med Folkeferie.dk til Mellieha Holiday Centre på Malta d. 16.-23. september 2023 og havde en ganske forfærdelig oplevelse fra start til slut. Vi måtte vente to timer, fra vi ankom til hotellet, til vi kunne få lov at tjekke ind på vores værelse, hvilket selvsagt er ubelejligt efter mange timers rejse - særligt med et lille barn. Da vi endelig får vores værelse, kan vi konkludere, at rengøringen er mangelfuld. Bl.a. er der i brusekabinen sort skimmelsvamp langs fuger og omkring afløbet. Vi beder om at få fjernet dette, hvilket sker ganske hurtigt. Den mand, der er sendt fra rengøringsteamet til at gøre rent, bliver på værelset længere end nødvendigt, opsøger vores søn og spørger, om han må tage billeder af ham med sin privattelefon. Dette er ganske grænseoverskridende og utrygt. Sengene er meget bløde, og vi kan mærke sengestellet gennem skummadrassen, når vi ligger ned. Gårdhaven er ubrugelig grundet en mindre myreinvasion, og også indendørs døjer vi med mange myrer. Vores søn har på et tidspunkt tabt en kiks på gulvet og i løbet af kort tid er området omkring sort af de små dyr. Vi har tilkøbt halvpension, men spiser kun aftensmad på hotellet to gange og morgenmad én gang, før vi konkluderer, at vi ikke længere ønsker at spise i hotellets restauranter. Maden er utiltalende og uappetitlig, og flere af retterne er decideret uspiselige. Vi beslutter derfor at bede om refundering for halvpensionen, som vi har betalt hjemmefra, da vi har købt en service, som vi ikke kan benytte grundet den meget ringe kvalitet. Vi bliver i samme ombæring syge og mistænker i første omgang, at sygdommen skyldes madforgiftning (det har efterfølgende vist sig, at sygdommen angiveligt skyldes en virus, som rigtig mange gæster fik ombord på flyet fra Billund). Jeg retter derfor henvendelse i receptionen for at høre, hvordan vi skal forholde os og bliver her henvist til hovedkontoret. Mens jeg taler med en rejseleder, overhører jeg en anden gæst nævne for en anden rejseleder, at de ligeledes er blevet syge og ligesom os mistænker en madforgiftning. Da jeg ringer til hovedkontoret får jeg først og fremmest at vide, at vedkommende netop har været på hotellet for kort tid siden, og der var maden “rigtig god” - ikke just et konstruktivt svar, når jeg nu ringer med en klage og nævner, at vi på daværende tidspunkt tror, vi er syge med madforgiftning. Jeg får fortalt, at det ikke er hovedkontoret, som vi skal tale med, men rejselederne - altså, sendes ansvaret blot videre parterne imellem. Da jeg endnu engang henvender mig til en rejseleder, får jeg også her kontant at vide, at maden intet fejler og at de ikke kender til et eventuelt problem med sygdom og/eller madforgiftning. Dette på trods af, at jeg lige har overhørt en anden gæst klage over nøjagtig det samme. Jeg bliver igen bedt om at ringe til hovedkontoret og får her en besked om, at der vil blive ringet tilbage til mig. Da jeg seks timer senere selv ringer tilbage, får jeg lettere hånligt at vide, at det altså ikke bliver i dag. Det er i skrivende stund syv dage siden - to dage efter hjemkomst - og der er stadig ingen, der har ringet tilbage. Hotellet i sin helhed fremstår slidt og ucharmerende. Toiletterne på de offentlige områder er beskidte og uindbydende. Rengøringen ved arealerne omkring poolen er ligeledes mangelfuld, og der ligger mange nedfaldne kviste og andet haveaffald omkring liggestolene og på de områder, hvor børnene løber rundt i bare tæer. Vi besluttede en af de første aftener at overvære et livemusik-indslag arrangeret af hotellet. Desværre viste dette sig at være en ellers dygtig maltesisk musiker, som havde tillært sig de største dansktop-hits, for Gud forbyde, at man rejser til fjernere himmelstrøg og oplever lidt autencitet og kultur … Intet ondt ord om hverken dansktop eller Dølle-stemning, men man skal virkelig, virkelig være til det for at frekventere MHC med stor fornøjelse. alternativer til familieferie på Malta.

Positiv oplevelse: Har været på Malta med vores familie i august mdr. Vi var på MHC et supert sted med gode bungalows og lækker tagterrasse. Servicen er i top på stedet og problemer løses straks. Igennem 13 år har vi været der årligt. Maden på stedet er elendig og vi prøvespiser en gang hvert år for og se om der er en bedring. Men nej! denne gang fik vi ukogte skruer og masser af fedt ved kyllingestykkerne. Føj hvor ulækkert. Hansen burgeren var ikke stegt ordentlig igennem. Mad og vin er dyr på stedet og kvaliteten er max en*. Vi blev anbefalet og spise i byen frem for på stedet. Kvalitet og pris meget bedre i byen. FolkeFerie har åbenbart ingen planer om og ændre på tingene der kommer jo nye turister i næste uge. Så det går nok må de jo tro! Vi gider ikke deres spørgeskemaer mere for intet bliver jo ændret alligevel. Måske skulle direktøren Knud kigge forbi dernede. FolkeFerie læser åbenbart ikke Tripadvisor, men måske de skulle gøre det. Såfremt maden havde været i top havde vi heller brugt 1700 kr PR aften der end i byen. Nogen fik også take away fra byen kunne man se på p pladsen.

Fantastisk oplevelse: Vi købte 2 gavekort, til gaver

Fantastisk oplevelse: Utrolig rar medarbejder jeg talte med i telefonen. Meget oplysende og læste bestillingen med tillæg en ekstra gang, så man var sikker på, at alt var med. Vi glæder os meget til uge 35 og Malta. BH Hans Sørensen Gadstrup

Negativ oplevelse: Vores oplevelse af den smukke Sivota brugte vi hele tiden, vi var i Sivota. Ret godt, jeg vil sige påtrængende fra kontoret i Sivota om de udflugter, de foreslog os, indtil alt var fint, jeg kunne ikke forstå, hvorfor de anbefaler en bestemt restaurant til os og oven i købet var de for meget nøjeregnende, vi gik, vi prøvede, og det var dårligere end omstændighederne, heldigvis for os

Fantastisk oplevelse: God hjemmeside. Søde og serviceminded guider. Ikke sidste gang, jeg skal rejse med dem.

Fantastisk oplevelse: Min familie og jeg havde den bedste sommerferie sammen i Mellieha, Malta. Jeg kan varmt anbefale Mellieha Holiday Centre. ⭐ Personale ⭐ Husene ⭐ rengøring ⭐ Ophold ⭐ Oplever i nærområdet.

Fantastisk oplevelse: Et super dejligt sted.

Fantastisk oplevelse: Dejligt feriehus og sted

Negativ oplevelse: lækkert lejligheds komplex.. men desværre usandsynligt dårligt rengjort ved vores ankomst.. henvendelse til hotellet og efterfølgende til folkeferie, gav ingen hjælp eller resultat.. afklippede negle og affald fra de forrige beboere.. de afklippede negle lå bag toilettet i de 2 uger vi boede der det ødelagde ferien

Positiv oplevelse: Fin hjemmeside

Fantastisk oplevelse: New shop at Valby

Fantastisk oplevelse: Fantastisk feriebolig. Skøn tagterrasse

Fantastisk oplevelse: Dejligt ferieområde. Alt er så velordnet og pænt, dejlige swimmingpools. Det er nemt at tage busser frem og tilbage, og der er masser flotte byer at besøge

Positiv oplevelse: Fantastisk

Fantastisk oplevelse: Fantastisk flot og dejligt sted. Servicen er HELT i top Maden i restauranten er til 4 ⭐️ Helt og holdent et fantastisk sted som vi MED GARANTI kommer tilbage til. P.s. Dette er vores første tur til Malta nogensinde. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantastisk oplevelse: Kanon lækre feriehuse, feriebyen har dejlig poolområde, Spa faciliteter, flere forskellige restauranter og et lille supermarked.

Fantastisk oplevelse: Fantastisk godt sted god service altid hjælpsom bare i orden..

Positiv oplevelse: En rejseside som de er flest

Fantastisk oplevelse: Vores bedste charter-oplevelse i mange år. Lige fra booking blev vi mødt af venlig personlig betjening. Guiderne på destinationen Lone, Julia og Annika er i en klasse for sig. Personlige, velforberedte, hjælpsomme og søde. Vi er blevet så kloge på og forelsket i Kreta ikke mindst pga Lones fantastiske, levende fortælle-talent. Hotellet Forum Suites ligger helt fantastisk, tæt på byens liv,i gåafstand til Chaina (1/2 time) men tættere på naturen, parken og den skønne Golden Beach. Værelserne er nye, pæne og velindrettet. Hotellet som helhed smukt og hyggeligt Morgenmaden lækker med brød, ost, pålæg, æg og masser af frugt og grønt. Tak FolkeFerie, Lone, Annika og Julie; Forum Suites & ikke mindst Kreta, vi kommer tilbage ❤️

Negativ oplevelse: Jeg har bestilet en rejse til krete med FolkeFerie, men jeg har lige finde ud af pris på Primo Tours ejen hjemmeside er 1,500 kr. billgere end her, hvorfor bestiller mand rejse hos jer?

Fantastisk oplevelse: Let hjemmeside med det hele

Fantastisk oplevelse: Jeg kom straks igennem til en venlig medarbejder, og fik svar på mit spørgsmål

Positiv oplevelse: Fin hjemmeside

Fantastisk oplevelse: Dejligt nyt kontor og butik, og nu centralt i byen, lige ved Valby St.

Fantastisk oplevelse: GREAT. HAVE VISIT DANABUE. SO GREAT A PLACE, ALSO WITHOUT SNOW.

Fantastisk oplevelse: Super til mere end 5 stjerner.

Fantastisk oplevelse: Bestilte en absolut last minute rejse til Mellieha holiday centre (Folkeferies eget resort) , på Malta. Vi bestilte torsdag og fløj lørdag morgen kl 6.00. Fik den bedste service hjemmefra, i lufthavn og ikke mindst på selve destinationen. Søde og hjælpsomme mennesker overalt, og det mindste problem hjalp de med, selv at finde den nærmeste optiker, som kunne erstatte en ødelagt kontaktlinse. Da vi ankom, forespurgte vi på opgradering til en anden type bolig end den vi havde booket, og for små penge fik de til at lykkes. Butik, café og restaurant præsenterede sig fra bedste sider, og serverede både lokale specialiteter og mere internationale retter. Pool og wellness området var pænt, rent og funktionelt. Vi er MEGET tilfredse og vil bestemt gerne rejse med Folkeferie en anden gang.

Fantastisk oplevelse: Har fået god hjælp og service

Fantastisk oplevelse: Skønt sted både for børn og voksne

Positiv oplevelse: God

Fantastisk oplevelse: Jesus sagde jeg er vejen sandheden og livet Han kalder på jer Omvend jer fra jeres synder Og i vil få evigt liv og tilgivelse ❤️

Positiv oplevelse: Flot side, gode priser på ferier. Vil prøve dem i fremtiden.

Fantastisk oplevelse: Lækker gårdhave og tagterrasse samt omgivelser. Guider er meget hjælpsomme. Alt er tip top.

Negativ oplevelse: Ville gerne have givet nul stjerner. Det findes desværre ikke. Vi købte vores rejse til fuld pris, ovenikøbet efter vejledning med en ansat ved dansk FolkeFerie. Til Dansk FolkeFerie Vi havde bestilt en toværelses lejlighed med delvis havudsigt på panorama botsaris apartments i Sivota, Grækenland. Lejligheden vi fik var uden vinduer i køkken/opholdsrum og lå henlagt i bagerste del af hotellets bygning inde i klipperne. Der var et vindue i soveværelset, en altandør ud mod en terrasse, som var en smal korridor med vægge til alle side og med loft, hvor der i fjerneste ende var en smal sprække. Der kunne man så længe sig ud ( ind over naboens terrasse) og nyde havudsigten en person ad gangen. Denne korridor/ terrasse var samtidig ment som spiseplads med eneste bord og stole, men samtidig var naboens badeværelse placeret så deres vindue til toilet ( som var åbent på vid gab hele ugen ) var lige ud for vores spisebord. Bon appetit, siger jeg bare. Alt i alt, føler vi os godt og grundigt taget ved næsen. Der står begrænset udsigt fra visse lejligheder. Men der står intet om at der ikke er nogen vinduer. Så havde vi aldrig bestilt det! Vi forventer en kompensation fra Dansk FolkeFerie, intet mindre. Vi var fanget i et fængselslignende hotelværelse i en uge med to små børn. Det vi fik var uspecificeret standard til 1500 kr. for en afbudsrejse, selvom jeg har oplevet langt bedre hotelværelser på uspecificerede rejser.

Fantastisk oplevelse: Super service, som altid.

Positiv oplevelse: Fin ferie til Sivota, alt var iorden, dejligt hotel, søde guider og prisen var god, så absolut tilfreds.

Fantastisk oplevelse: De har været virkelig gode, hurtige med tilbagebetaling i forbindelse med aflysning

Positiv oplevelse: Fin og overskuelig hjemmeside

Positiv oplevelse: Et dejligt feriested, med egne bungalows, et skønt poolområde og masser at se ikke langt fra..

Negativ oplevelse: Deres website er virkelig dårlig

Fantastisk oplevelse: Da vores rejse blev aflyst pga corona, fik vi alle vores penge retur, uden problemer indenfor tidsfristen. Godt gået.

Fantastisk oplevelse: Desværre kom vi ikke til Porto Santo. Men der har været en fantastisk service fra Dansk Folkeferie's side. Vi har nu fået alle vores penge udbetalt for ferien. Vi vil helt sikkert vælge at rejse med Dansk Folkeferie igen.

Fantastisk oplevelse: Sender folk på fantastiske ferier

Fantastisk oplevelse: Fantastisk, intet mindre.

Fantastisk oplevelse: Kanon god rejseselskaberne - fantastisk service

Positiv oplevelse: Nemt og ligetil at bestille på deres hjemmesiden. Den sidste stjerne kommer forhåbentlig når vi kommer retur fra vores ferie.

Fantastisk oplevelse: Har aldrig været på så god en ferie

Fantastisk oplevelse: Det var mange gode fisk. Og de var friske.

Negativ oplevelse: Alt for dyre

Fantastisk oplevelse: Det bedste selskab til Malta rejser.

Fantastisk oplevelse: Meget flot med mange smukke bygninger

Fantastisk oplevelse: Fint og flot salgskontor med det dejligste personale som møder dig med superglade smil på læberne.

Positiv oplevelse: Vi har lige været en uge i Sivota på Panorama Botsaris Apartments og nydt den græske natur og det fine vejr og de skønne strande. Ros til guiden Mathilde, som hjalp os med at bytte den anviste lejlighed til en bedre beliggende een med altaner, så vi kunne nyde udsigten over bugten og følge med i havnepromenadens liv. Bytningen kostede lidt ekstra, men dette var i orden. Den første lejlighed vi fik, havde ikke altan og lå med soveværelset direkte til poolen og var dermed genert af gennemgangstrafik og også ret mørk. Ønsker man et hotel, hvor det er muligt at slikke lidt sol i løbet af dagen, er Botsaris ikke stedet, da det ligger i skyggen 80% af dagen (sikkert dejligt i de hede sommerdage). Sivota er hyggelig, men en decideret turistby, efter oktober kunne man forestille sig, byen lukker ned og vågner igen til april/maj. Man får god motion, da det går stejlt op og ned, især hvis man vil gå til nogle af strandene. Med helt små børn ville jeg ikke vælge Sivota, da badeforholdene på strandene for det meste er uegnede til små børn (få sandstrande og mange sten i vandet). Stedet er perfekt til snorkling, bådture og oplevelser i området, et flot sted, hvis man ved, hvad man kan forvente.

Positiv oplevelse: Veltillavet mad. Lidt sløvt, man skal bestille ved disk og selv tage drikkevarer med.

Fantastisk oplevelse: Porto Santo, Hotel Vila Baleira!! Vejrmæssigt en meget blandet fornøjelse!!! Men de fantastiske guider Tina, Josefine og Tobias har bare gjort en uges ferie til en dejlig oplevelse med deres positive og skønne ture, grin og service niveau Det kræver stor ros for deres arbejde som ikke altid er lige sjovt!! Hotellet en god og dejlig oplevelse

Fantastisk oplevelse: Good service