Mixx Travel ApS

Negativ oplevelse: Dårligt rejseselskab, ingen kundeservice. Vil ikke anbefale det til nogen.

Fantastisk oplevelse: I år har jeg rejs med mix trewel 3 gange det har været udmærket og har boet på May Flower og næste tur er bestilt

Negativ oplevelse: Hej jeg vil ikke anbefale mix travel . Har lige været 7 dage i Alyna . Rejser den 7 September . Da vi lande var der ikke en guide med i bussen til hotellet . Vi så heller ingen guide på hotellet . Andre guider fra andre rejseselskaber kom på hotellet vor vi boede . Vi kunne ikke engang Canne ind på mix travel hjemme side da vi skulle finde ud af hvornår vi blev afhentet da vi skulle hjem .. Vil ikke anbefale nye rejsene at rejse med Mix travel

Fantastisk oplevelse: Bestilling af familie rejse til 4 generationer til Kreta 2024, kanon hjælp fra mixx til planlægning, bookning, begage og fremsending af tilbud, alt er bare iorden så nu afventer vi bare rejsedage i juni 2024

Negativ oplevelse: God guider men det så vist osse det. Men at kalde det hotel jeg sidder på nu asis 3 stjernet. Er og gøre grin med gæster . Toilet bræt røget af. Intet vand ud af bruser . Kalket til . Myrer overalt på værelset . Udsigt til stor gas tank en meter fra værelset. Og bygge affald flyder overalt. Ikke engang smør til morgenmad .

Positiv oplevelse: 7 etager 1 elevator til 4 prs og høj musik til kl 23 hver dag

Fantastisk oplevelse: Vi er rigtig tilfredse kunder guiden der stod i lufthavnen og kørte med til hotellet var meget meddelsom vi er ikke bange for at rejse med dem en anden gang.

Negativ oplevelse: Venlig personale dårlige hoteller

Negativ oplevelse: Jeg har bestilt rejsen til marmaris og fik vores værelset view til bil og både

Fantastisk oplevelse: Perfekt og fair priser

Fantastisk oplevelse: Det hele spillede bare, super godt.

Fantastisk oplevelse: Håber på en god rejse fra jer, glæder mig helt sikkert. ☀️☀️

Negativ oplevelse: Ingen service

Fantastisk oplevelse: Besøgte Rubi Platinum Spa Resort & Suites. Var virkelig glad for hotel oplevelsen. De har sindsyg god buffet, a la carte restaurante er et besøg værd. Hotellets belligenhed er fantastisk ligger 200 m til Avsallar gågade. Vi takker Mixx Travel for en god rejse og super service.

Negativ oplevelse: Kom til Alanya i 14 dage til en rimelig pris. Dog begyndte hjemturen allerede klokken 2.20, selvom flyet først afgik klokken 8.00

Fantastisk oplevelse: Hej vi er lige ankommet til side tykiet og rigtig dejlig rejseoplevelse vi vil rejse med jer igen

Negativ oplevelse: Det er på tide at Mixx Travel informere kunder på hjemmesiden hvilken hoteller i Tyrkiet er Rusisk ejet.I forvejen er der mange russisk gæster på alle hoteller i Tyrkiet, men...Utopia Beach Club er Rusisk ejet og der var 90 procent af gæsterne Russer.Hvis jeg vidste, at den er Rusisk ejet ,ville jeg vælge bestemt andet hotel .Der var rigtig meget støj af russiske børn,der var oppe til lang ud om natten og skrige og råbe og løbe rund uden ,at deres forældre gjort noget ved det. Kvaliteten svarer ikke til 5 stjerner og maden var dårlig kvalitet. Mixx Travel beskriver hotelet som luksuriøs ,det passer bestemt ikke!! Vi har været på Kirman i Belek og har reference i forhold hvad der er luksuriøst ... men Utopia Beach er bare middelklasse. Vi havde alle i en familie på 8 problemer med maven i løbet af 9 dages ophold. Det taler kun Rusisk og overvejende var der Rusisk personale. Sengetøj var slet ikke skiftet i løbet af 9 dage,og rengøring var på det jævne. Og ikke at forglemme rigtig meget støj fra nærliggende hotel til lang ud om natten med høj musik .

Fantastisk oplevelse: Et high-end turistfirma, der leverer alle tjenester

Positiv oplevelse: Godt rejseselskab, gode priser

Fantastisk oplevelse: God kundeservice og fede rejser.

Positiv oplevelse: Har talt med kundeservice flere gange og synes at jeg er blevet hørt og forstået. Fik den hjælp jeg havde brug for.

Fantastisk oplevelse: Dejligt

Fantastisk oplevelse: Super service

Fantastisk oplevelse: Very good mixx travel fantastic wonderful mixx travel

Fantastisk oplevelse: Kan anbefales, god hjælp ved div. spørgsmål ang. fly og hotel.

Positiv oplevelse: Er ok rejsebureau, med rejser til gode priser

Negativ oplevelse: Kunne i få 0 fik i det Jeg er så rasende sikke inkompetent medarbejdere øv tænk og være ligeglad med om man ødelægger folks ferie trist, i ved at det bliver delt og ønsker ikke at hjælpe

Fantastisk oplevelse: Første gang at vi rejste med Mixx Travel. Alt spillede. God kommunikation, fantastisk hotel, flyveturen og transfer fungerede perfekt, mails og info niveau perfekt, guiderne var danske eller norske. Tilmed var de billige i forhold til nogle af de større rejsebureauer. Vi har været vildt tilfredse. Vil klart bruge dem igen.

Fantastisk oplevelse: Super fint. Der var styr på det hele. Skarp pris og fint hotel til prisen.

Positiv oplevelse: Kan kun anbefales........

Fantastisk oplevelse: Rigtig fin service og meget dygtige guider

Fantastisk oplevelse: Første gang med Mixx travel og 8 gang i Alanya. Det har været super godt, fint hotel, smilende personale. Blev overrasket over at guiden i lufthavnen var dansk, det var positivt. God transfer service, meget punktlig, fine rene busser. Alt spillede som det skulle.

Negativ oplevelse: Virkelig skuffende kontakt jeg havde telefonisk i forbindelse med en ferie vi havde betalt for,men ikke kunne benytte alligevel grundet en hård privat episode. Ingen empati overhovedet fra jer!! Jeg er SÅ skuffet og smider aldrig mine penge hos jer igen. Tiltrods for at man var lovet en svar frist på max 24 timer, fik jeg intet svar alligevel! Det kostede mig 8000kr

Fantastisk oplevelse: Super service

Fantastisk oplevelse: Super god oplevelse

Fantastisk oplevelse: klart den bedste udbyder af rejser til tyrkiet. Her får du klart mest for pengene. Servicen er i top og ærlig rådgivning. Har ved flere lejligheder oplevet at ringe ind med spørgsmål som man ikke havde svaret på men det blev undersøgt og ringet tilbage inden for kort tid hver gang. Bruger meget sun express som er et godt flyselskab med nye fly og gode flyvninger.

Fantastisk oplevelse: Altid en fornøjelse at rejse med jer☀️

Positiv oplevelse: Min eneste oplevelse var at jeg købte min rejse igennem jer. Ved check-in havde jeg dog stor besvær, idet et brugbart booking nr. ikke fremgik af de papirer, jeg havde modtaget. Ej heller var fly nr. korrekt på hverken ud eller hjem tur. Det undrer mig.

Positiv oplevelse: Har rejst med dem en gang og kan kun sige at det var toppen af popen skulle have været af sted sidste år men der kom jo en ned lukning på tværs Mixx var hurtig ude enten kunne du få din penge tilbage eller en ny rejse hvor de smed 200 oveni pr person

Fantastisk oplevelse: Seriøst firma

Positiv oplevelse: Okay søde i telefonen men dårlig internet da man ikke bare kan søge på datoer og så se hvad deres tilbud er

Fantastisk oplevelse: Vi skal rejse med dem for første gang til maj,men det er fantastisk at man kan vælge hvor mange dage vi vil være af sted så de flyver hver dag. Vi valgte 13 dage.

Negativ oplevelse: Hold dig væk fra Mixx travel

Positiv oplevelse: Rigtig hyggeligt sted med god venlig personale

Positiv oplevelse: En uge til Alanya. Alt fungerede godt. En guide hentede os i lufthavnen og stod klar ved exit. OBS! transfer tog 3.5 time fra Antalya til Alanya. Der var en 10 min pause hver vej, og det tog super lang tid at køre rundt til en masse hoteller med den store bus af små veje. Skaf selv transfer hvis I kan - det giver en del ekstra tid og er særligt dejligt hvis I kommer om natten! Vi landede kl 1.00 og var først på hotellet 4.30, så vores efterfølgende dag var lidt smadret. Tilgængelig guide på hotellet på anviste tidspunkter i en mappe på hotellet. Vi blev hentet på det tidspunkt vi fik at vide. Så en god oplevelse, bortset fra at transfer tiden ikke var oplyst.

Negativ oplevelse: Vi blev nødt til at snakke med 3 forskellige guider da de alle sammen glemte at gøre det vi bad om hjælp til. Da vi kom hjem fra vores ferie skrev til til dem da vores hotel havde mangler og vi ønskede at få nogle af pengene tilbage. De svarede ikke tilbage. Vi blev nødt til at rykke dem for det på Facebook for at de gad at svare på mailen.

Negativ oplevelse: Vi købte en all inclusive rejse på et 5-stjernet Hotel i Alanya. Det var på INGEN måde 5 stjernet. Vi klagede til guiden med det samme. Vi havde optagelser fra værelse, med mangelfuld rengøring, overfyldte skraldespande, toilet der var i stykker, håndklæder med huller, store rotter der løb rundt, uspiselig buffet (skidt på all inklusive hvor man betaler for ikke at skulle bekymre sig om mad). Deres WIFI var helt til at lukke op og Sk... i og når det kørte var det kun få meter fra receptionsdisken. Vi var dybt skuffede. Og vi var ikke de eneste. Et par var blevet tjekket ind på et værelse, der ikke var gjort rent efter de forrige, med åbnede kondom pakker på gulvet. Og de var ikke de eneste. Flere havde klaget uden at der blev reageret. både til hotellet og Mixx Travels uden at der skete noget. Vi bad om et andet hotel. De lovede at vende tilbage, men vi hørte aldrig mere selvom vi ringede hver dag indtil dagen før vi skulle hjem og det ligesom var for sent. Desunde var tre af os blevet syge fordi værelsets aircon sad lige over to senge uden mulighed for at indstille blæseretningen. Ikke i orden! Vi har rejst meget, men aldrig oplevet mage til dårlig stil. Rejser aldrig med Mixx Travel igen. Hotellet hed Kemal Bay. Dont go there!

Positiv oplevelse: Den første dag vi lander bruger vi nok en time på at rende op og ned for at fortælle at vores aircondition ikke virker, tilsidst virker den så, ved at man lukker terressedøren på en helt bestemt måde. Men hjælp fik vi ikke, blev bare bedt om at ringe til receptionen, hvis det ikke virkede, men der var ikke nogen der tog telefonen, selvom vi ringede flere gange. og det var altså kl 2 om natten da vi ankom. Da vi ankom var der også kun sengetøj til 3 mennekser, selvom vi jo har bestilt til 4? dette er nævnt over for en ung dansk guide, en fyr med lyst hår som var der for at afhente nogle gæster dagen efter. Det var noget vi skulle bruge en masse tid på den samme aften hvor vi landede kl 2 om natten, det er ikke i orden når vi vælger et sted som dette, et af de hoteller med flest stjerner på jeres side. Vi ved godt at vi er i højsæsonen, og der er mange mennesker, men folk vandre ud kl 7 om morgenen og reservere liggestole i massevis, så hvis man ikke ønsker at stå tidligt op, så er der bare aldrig plads ved poolen efter morgenmaden. Og det til trods for at de skriver det i deres ordensbetemmelser. Det burde de håndhæve bedre på et hotel der kalder sig ultra og har 5 stjerner. Vi valgte Alan Xafira for andet år i træk, da vi sidste år (uden for højsæson) havde en rigtig dejlig ferie, hvor vi benyttede Aqua Park hver dag, som børnene også havde stor glæde af. Denne var bl.a én af grundende til, at vi igen vælger dette hotel. 1 dag i aquapark gik fint - anden dag, blev Liva 9,5 år afvist af livredderen og henvist til at bruge børnerutchebanerne på den anden side. Vi forsøgte at tale med livredderen, men han var ligeglad. På Jeres beskrivelse af hotellet skriver i at Aqua Park er forbeholdt større børn. Det antager vi, at Liva er. Desuden var der INGEN problemer sidste år med at hun kunne benytte Aqua Park. Måske en god idé at gøre Jeres gæster opmærksom på, at det er for børn over 10 år og op! Vi havde Mikkel med på 13 år også. så 2 børn der skulle benytte vandrutchebane hver sit sted. Det tog noget af glæden. Til trods for de nævnte ting, havd vi stadig en god ferie. :-)